Bug #806
closederror "Die Open eCard App konnte nicht gestartet werden."
100%
Files
| powershell.png (16.3 KB) powershell.png | |||
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| PowerShell.jpg (61.7 KB) PowerShell.jpg |
Updated by Michael Scheidt almost 4 years ago
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Hallo Forum,
ich erhalte, bei Start von Open-eCard-App.exe die Fehlermeldung:
"Die Open eCard App konnte nicht gestartet werden."
Eine andere Ressource soll den Zugriff blocken.
Ich habe als Kartenleser ReinerSCT cyber Jack RFID komfort installiert (Test Bankkarte und PAusweis erfolgreich). Gerätemanager zeigt keine Fehler hierzu an. Installiert ist der aktuellste Treiber bc_7_8_1.exe.
Testhalber habe ich den Dienst "cyberJack PC/SC COM Service" gestoppt.
Hatte aber keine Einfluss auf den Start von Open-eCard-App.exe. Gleiche Fehlermeldung.
Habe vergeblich mit TotalCommander versucht eine Logdatei unter "C:\Program Files\Open-eCard-App\" zu finden.
Updated by Michael Scheidt almost 4 years ago
BS ist Windows 10, aktuellster Stand
Updated by Tobias Wich almost 4 years ago
- Status changed from New to Feedback
Hallo Herr Scheidt,
wenn die Fehlermeldung die folgende ist, dann ist der Port für den localhost Webserver bereits in Verwendung. Sprich es läuft bereits ein eID Client (Ausweisapp oder alte OeC Version).
Eine andere Anwendung nutzt erforderliche Ressourcen. Diese Anwendung wird möglicherweise in einer weiteren Session eines anderen Benutzers Ihres Betriebssystems ausgeführt. Loggen Sie sich in diesem Fall bitte zuerst unter dem anderen Benutzer aus, um die Sitzung und die Anwendung zu schließen. Starten Sie die Open eCard App anschließend neu.
Updated by Michael Scheidt almost 4 years ago
Vielen Dank Tobias,
für Ihre Antwort, die ich aber verneinen muss.
Ich hatte noch den Smartcard-Dienst von MS beendet, der mir als einziger noch einen sperrenenden Zugriff auszulösen schien.
Hat aber nichts gebracht.
Habe den ReinerSCT frisch erworben und wollte ganz neu auf diesem Rechner die Open-eCard-App installieren und starten, um die Transport-PIN vom Perso in eine persönliche PIN zu ändern.
Updated by Tobias Wich almost 4 years ago
- File powershell.png powershell.png added
Gilt das nein auf für die zitierte Fehlermeldung? Um die Stelle im Code zu finden, die das Problem verursacht brauche ich die genau Fehlermeldung, deswegen die Frage. Ein Screenshot wäre ausreichend.
Falls diese Fehlermeldung stimmt wäre der output von folgendem Programm in der Powershell interessant:
Get-Process -Id (Get-NetTCPConnection -LocalPort 24727).OwningProcess
Updated by Michael Scheidt almost 4 years ago
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- File PowerShell.jpg PowerShell.jpg added
Tschuldigung Tobias, dass ich so lange keine Antwort gegeben habe.
Habe die Original-Fehlermeldung und die PowerShell-Abfrage angefügt.
Habe mit diesem Editor aber die größten Schwierigkeiten, die Bilder im Text anzuzeigen :(
Updated by Tobias Wich almost 4 years ago
Die Powershell Abfrage zeigt, dass die Open eCard App bereits läuft. Das ist der Grund für die Fehlermeldung. Wenn sie nicht auf einem Multiuser System arbeiten und ein anderer User auf der Maschine eingeloggt ist, dann bitte mal schauen ob die App in der Systray hinter dem Pfeil versteckt ist.
Updated by Michael Scheidt almost 4 years ago
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Vielen Dank Tobias,
für ihren Hinweis, der das geschilderte Problem gelöst hat.
Ich erlaube sonst kaum einem Prozess den Start mit Win, darum habe ich daran nicht gedacht.
So konnte ich die Transport-PIN durch eine persönliche PIN erfolgreich ändern.
Viele Grüße
Michael
Updated by Tobias Wich almost 4 years ago
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